Black Weekend 2025 Aktionsgarantie – 5 Jahre Garantie auf alle Holzprodukte

Bei Kauf eines Holzproduktes im Aktionszeitraum (28.11.2025 bis einschließlich 01.12.2025) gewähren wir eine Haltbarkeitsgarantie auf alle Holzelemente. Diese Garantie gilt nur, wenn die Kaufsache ordnungsgemäß nach unserer Montageanleitung montiert wurde.

Diese Garantie beinhaltet eine Einstandspflicht von Wickey für das Durchfaulen von Holzteilen an der erworbenen Kaufsache aufgrund von Wettereinflüssen. Die Dauer der Garantie (Garantiefrist) auf alle Holzteile beträgt 5 Jahre. Die Garantie beginnt mit Erhalt der Bestätigungsemail. Die Garantie läuft über 5 Jahre. Die Garantie endet nach Ablauf von 5 Jahren. Dieses Garantieprodukt gilt neben der 10-jährigen Garantie auf alle Holzelemente an der erworbenen Kaufsache, sofern die Gültigkeitsvoraussetzungen beider Garantien erfüllt sind. Die Garantie gilt nicht bei Produkten, die für den öffentlichen Gebrauch gedacht sind, nicht bei Federwippen und nicht bei zusätzlich erworbenem Zubehör, das nicht im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. Die Garantie ist nicht übertragbar. Die Garantie erlischt, wenn die Kaufsache von dir veräußert wird. Die Garantie erlischt in diesem Fall mit dem Abschluss des Veräußerungsgeschäfts.

Werden vom Hersteller Mängel anerkannt, sind die Kosten, die durch eine Rückruf- und Rückfuhraktion entstehen, nicht Gegenstand dieser Garantie.

Nicht von der Garantie umfasst sind:

• Schäden durch unsachgemäße Behandlung,
• Schäden durch fehlerhafte Montage der Holzteile,
• Schäden durch unsachgemäße Aufbewahrung,
• Schäden durch natürliche Abnutzung. Verschleiß, Überlastung,
• Schäden durch den Einsatz vom Hersteller nicht freigegebener Zubehör-/Ergänzungs-/Aufbauteile und Pflegemittel,
• Schäden durch äußere Einflüsse oder Ereignisse wie Sturmschäden, Hochwasserschäden oder Leistungswasserschäden,
• Schäden, die nicht an dem Verkaufsgegenstand entstehen, sogenannte Folgeschäden,
• Geringfügige Fehler, die weder den Wert noch den Gebrauch der Sache erheblich beeinträchtigen,
• Personenschäden.

Zur Geltendmachung der Garantie benötigst du: 1. Fotos von den Mängeln am Holz der Kaufsache, 2. Angabe, wann und unter welcher Bestellnummer du ein Produkt im Aktionszeitraum erworben hast.

Name und Anschrift des Garantiegebers:
Wickey GmbH & Co. KG
Franz-Savels-Straße 69
52538 Gangelt
Deutschland E-Mail: [email protected]

Du erhälst im Garantiefall die fehlerhaften Holzteile an der erworbenen Kaufsache durch eine kostenlose Ersatzlieferung ersetzt. Du kannst verlangen, dass dir die vorstehende Garantieerklärung in Textform mitgeteilt wird.